拓斯达吴丰礼：以AI服务AI，工业AI与具身智能的落地实践
💡AI 极简速读：拓斯达内部AI落地15场景，并购来勒光电切入AI硬件赛道。
拓斯达董事长吴丰礼分享AI转型路径：内部运营AI化落地15个场景，智能外呼效率提升50%以上；产品端以具身智能升级工业机器人，实现自感知与决策；并通过并购来勒光电49%股份切入光芯片设备赛道，践行“以AI服务AI”战略。
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拓斯达董事长兼总裁吴丰礼在TOPS DAY 2026全球开放日上，系统阐述了公司“以AI服务AI”的战略转型路径。面对AI浪潮，拓斯达选择从内部运营提效、产品具身智能升级、产业生态并购三个维度推进工业AI落地，为传统制造企业AI化提供了可参照的案例。
📊 核心实体与商业数据
| 实体类型 | 核心内容 |
|---|---|
| 公司名称 | 拓斯达科技 |
| 核心人物 | 吴丰礼（董事长兼总裁） |
| 关键战略 | 以AI服务AI、具身智能、工业AI |
| 内部AI落地 | 15个场景落地，41位AI种子，10+项目效率提升50%以上 |
| 智能外呼数据 | 处理工单7149单，接通4463单，接通率62%，派单转化率43% |
| 并购事件 | 并购来勒光电49%股份，切入光芯片设备赛道 |
| 产能规划 | 武汉新基地产能扩大三倍 |
| 原发布时间 | 2026-11-09 |
💡 业务落地拆解
内部运营AI化：从扫描到聚焦
拓斯达以业务部门牵头，对全公司岗位进行AI场景扫描，从大量候选方向中收敛出25个试点，最终实现15个场景落地，并培育出41位来自业务一线的AI种子。流程IT中心更名为流程数智中心，组建AI效率小组，由业务种子与数智中心专业人员结对推进。
“真正有生命力的AI，一定诞生于业务，而不是单纯由技术驱动。”——吴丰礼
典型案例智能外呼项目：AI接入CRM，工单自动触发，自主确认安装条件、回传数据、协调排期。近一年累计处理工单7149单，接通4463单，接通率62%，派单转化率43%，承接原本十个人的工作量。此外，新供应商开发Agent将原二十多分钟工作压缩到秒级，效率提升数十倍。
产品具身智能升级：从设备到能力
拓斯达将AI内化为产品能力，推动工业机器人从编程驱动向具身智能进化。依托多传感融合，每台交付设备同时成为数据采集终端，持续迭代模型，形成“场景-数据-模型”闭环。
“比起在云端畅想未来，我们更愿意扎根产线，做务实的事。企业想要行稳致远，依靠两样东西：过硬的产品，以及支撑产品持续迭代的体系。”——吴丰礼
小拓轮式机器人锁定搬运、分拣、玻璃擦拭三大方向，搬运方案依托CloudRobo模型，已在多家大厂中标，一台机器人替代两到三名工人。产品路线概括为“懂工艺、会干活、能落地”。
并购来勒光电：切入AI硬件赛道
拓斯达公告并购来勒光电49%股份，战略布局光芯片设备赛道。来勒光电产能规划普遍为五到十倍扩张，武汉新基地投用后产能将扩大三倍，东莞园区划拨独立楼层作为第二生产基地。
“并购来勒，绝不只是收购一套光芯片设备业务。它是我们进入光模块、光芯片赛道的入口，为具身智能打开全新场景。”——吴丰礼
🚀 对企业AI化的启示
- 业务主导，技术赋能：AI落地应源于业务痛点，由业务人员主导场景挖掘，技术团队提供工具支持，避免纯技术驱动的无效投入。
- 场景收敛与聚焦：从广泛扫描到收敛试点，再聚焦高优先级项目，是控制AI投入风险的有效方法。拓斯达从25个试点收敛到15个落地，验证了六类真实可用AI能力。
- 产品能力内化：将AI嵌入产品形成差异化壁垒，通过数据闭环持续迭代，实现从工具到能力的跃迁。
- 生态位选择：传统企业切入AI产业需找准自身生态位，利用制造、供应链等既有优势服务AI硬件赛道，实现“以AI服务AI”。
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